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よくあるご質問
Q
お見積りの費用はかかりますか？
A
いいえ、お見積りに対して一切の費用はかかりません。お見積りは、無料です。
Q
お見積りには、どれくらい時間がかかりますか？
A
お見積りにかかる時間は、数分から数十分です。
Q
お見積り後に、お断りすることはできますか？
A
はい、お断りいただけます。その場合の出張費用・お見積り料金は一切かかりません。
Q
粗大ゴミなどのお見積り・回収の時間帯の指定はできますか？
A
ほとんどの商品が回収可能です。回収が可能かどうか、わからない場合は、お気軽にお問い合わせください。
Q
土曜・日曜・祝日でも回収してもらうことはできますか？
A
はい、土曜・日曜・祝日もお伺いして、回収が可能です。
Q
連絡した当日に回収してもらえることはできますか？
A
はい、ご連絡いただいた当日での回収も可能です。緊急の場合は、一度、お電話でお問い合わせください。
Q
近所の人に回収物を見られないようにできますか？
A
お客様のご要望に応じて、回収物に梱包をさせていただきます。梱包作業が必要な場合は、事前にお知らせください。
Q
重い物でも回収してもらえますか？
A
はい、回収できます。重い回収物がある場合、事前にお知らせいただければ、回収時に人数を増員してお伺いさせていただきます。
Q
大量の不用品を短時間で回収してほしいのですが？
A
はい、回収できます。短時間で回収の場合、事前にお知らせいただければ、回収時に人数を増員してお伺いさせていただきます。
Q
粗大ゴミは分別したほうが良いのですか？
A
いいえ、そのままの状態で構いません。分別は当社スタッフがおこないます。
Q
お見積り以降に粗大ゴミが増えたのですが、回収してもらうことはできますか？
A
はい。可能です。事前にご連絡をいただけると助かります。
Q
回収時に立ち合いは必要ですか？
A
基本的に立ち合いが必要ですが、お客様のご都合にあわせて、立ち合いなしで回収させていただくこともできます。
Q
お支払い方法とお支払い日を教えてください。
A
お支払いは、回収日に現金もしくはクレジットカードにて、ご精算いただきます。
各種クレジットカード（VISA・マスター・
アメックス・JCB）がご利用いただけます
